携帯決済が承認されない3つの理由!Amazonでの改善方法も解説

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携帯決済が承認されない、どうして?

携帯決済が承認されずにお困りですよね。

携帯決済が承認されないのには、以下のような理由が挙げられます。

  • お店が対応していない
  • アクセス集中によるエラー
  • 利用限度額に達している

また、この記事では多くの方が利用するAmazonで携帯決済が承認されない場合についても解説していきます。

承認されない原因や、Amazonで携帯決済を追加する方法も紹介していきましょう。

ぜひ、参考にしてみてください。

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1:携帯決済が承認されない3つの理由

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携帯決済が承認されなくて、買い物ができない!

携帯決済が承認されずにお困りですよね。

携帯決済が承認されない場合には、以下の3つの理由が考えられます。

  • お店が対応していない
  • アクセス集中によるエラー
  • 利用限度額に達している

携帯決済には上限金額が設定されているため、注意が必要です。

それぞれの理由について詳しく解説していきます。

理由①:お店が対応していない

1つ目の理由は、お店が対応していない場合です。

全ての店舗でキャリア決済に対応しているわけではありません。

そもそもキャリア決済に対応している店舗でしか決済は利用できないのです。改めて、キャリア決済に対応しているのか確認してみると良いでしょう。

理由②:アクセス集中によるエラー

理由の2つ目は、アクセス集中によるエラーです。

一時的にアクセスが集中するなどが原因で、エラー表示されることがあります。

エラーが発生するタイミング次第では、注文が確定されている場合もあるかもしれません。注文履歴等で注文状況を確認して、時間を空けてから注文を再度するようにしましょう。

理由③:利用限度額に達している

3つ目の理由として考えられるのは、利用限度額に達している場合です。

キャリア決済には、月の利用限度額が設定されています。クレジットカードとは違い、最大で月の限度額は10万円程度に設定されているのです。

同じ月に大きな出費が伴う買い物をした場合は、利用限度額に達している可能性があります。限度額に達していれば、キャリア決済は、承認されることもありません。

限度額についても確認しておきましょう。

キャリア決済の限度額について、さらに知りたい方は以下の記事を参考にしてください。

関連記事:【3分でわかる】キャリア決済の利用限度額を最短でMAXにする方法

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2:Amazonで携帯決済が承認されない2つの原因

原因 ロゴ

Amazonで携帯決済が承認されないのは、なぜ?

もちろん原因があります。

Amazon利用中に承認されない原因として考えられるのは、以下の2つです。

  • 携帯決済で利用できない商品を選択
  • 携帯電話事業者がメンテナンス中

Amazonでは、携帯決済で利用できない商品があるので注意が必要です。

上記の2つの原因について、それぞれ詳しく解説していきます。

原因①:携帯決済で利用できない商品を選択

理由の1つ目は、携帯決済が利用できない商品やサービスを選択している場合です。

Amazonで携帯決済を利用できない商品・サービスは、以下の通りになります。

  • Amazonギフト券
  • Kindle以外のデジタルコンテンツ
  • Prime Nowでの注文
  • Amazonフレッシュでの注文
  • Amazon Pay利用分の支払い
  • 定期お得便の注文
  • Kindle以外の1-Click注文

上記のいずれかに当てはまる場合は、携帯決済が承認されないので注意が必要です。

特別な形式での注文や支払い、Kindle以外のデジタルコンテンツは携帯決済が利用できません。

他の決済手段を利用しましょう。

原因②:携帯電話事業者がメンテナンス中

原因の2つ目は、携帯電話事業者がメンテナンス中である場合です。

原因の1つ目の携帯決済が利用できない商品を選択していないにも関わらず、承認されない場合は携帯電話事業会社がメンテナンス中の可能性があります。

また、通信障害などの可能性も考えられるため、時間を置いて再度試してみると良いでしょう。

その際には、何度も購入ボタンを押さないようにしてください。

購入自体はされていて、画面に反映されていないだけということもあります。もちろん、正当な理由があれば、キャンセル処理もできるでしょう。

しかし、万が一の場合に備え、購入ボタンを無闇に押し続けるのは控えることをおすすめします。

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3:誰でもできる!Amazonで携帯決済を追加する方法

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Amazonの携帯決済がうまく承認されない場合に、新しい支払い方法として携帯決済を「アカウントサービス」に追加することができます。

ここでは、Amazonの携帯決済を自分のアカウントに追加する方法を紹介していきましょう。

設定に関しては、ブラウザやアプリに関係なく共通の設定方法になります。

ぜひ、参考にしてください。

3-1:携帯決済追加方法

携帯決済の追加方法について、画像付きで解説していきます。

①Amazonのトップページからメニューを選択

Amazonのトップページで赤枠の「メニュー」をタップします。

メニュー 選択

②アカウントを選択

次に「アカウント」をタップします。

アカウント 選択

③支払い方法を選択

支払い&住所の「お客様の支払い方法」をタップします。

支払い方法 選択

④支払い方法を追加

お支払い方法を追加」をタップします。

支払い方法追加

⑤携帯決済を選択

お客様の支払い方法から「携帯決済」をタップします。

Amazon 追加設定

⑥キャリアを選択

携帯電話会社を選択から自分が利用している携帯電話会社を選択して、「続行」をタップします。

Amazon 設定画面

⑦各キャリアサイトから申し込む

各キャリアサイトから申し込みを行って完了します。

Amazon 設定画面

Amazonと携帯決済について、さらに詳しく知りたい方は以下の記事をご覧ください。

関連記事:【最新版】Amazonで携帯決済が認証されない商品7つと解決方法

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4:知らなきゃ危ない!携帯決済を利用する危険性

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携帯決済を日常的に使っているけど、危なくないか心配‥

携帯決済は、クレジットカード決済などの他の決済方法よりも比較的に安全な決済手段だと言われています。

しかし、油断は禁物です。利用者の多い携帯決済は、サイバー犯罪者に狙われています。

携帯決済の危険性について、理解しておきましょう。

危険性①:フィッシング詐欺

危険性の1つ目は、フィッシング詐欺です。

携帯決済のアカウントを乗っ取られて、商品やサービスを勝手に購入されるという被害が発生しています。

手口としては、まず契約している携帯事業会社をなりすましてメールを送ってきます。ユーザーが本文のURLを開くと、フィッシングサイトが現れて、こちらが入力した個人情報が盗み取られるという手口です。

身に覚えのないメールは、無闇に開くことはしないようにしましょう。また、仮に開いてしまったとしてもURLをクリックしたり、個人情報の入力は控えるようにするべきです。

危険性②:不正ログイン

危険性の2つ目は、不正ログインです。

先程のフィッシング詐欺やサイバー攻撃で不正に入手した個人の認証リストは陰で売買が行われています。そこでリストを手に入れた犯罪者は、他のサービスでも同じ情報でログインができないか試すのです。結果的に、不正ログインを許すことになってしまいます。

対策としては、面倒でも同じパスワードを使いまわさないことが重要です。

危険性について、さらに詳しく知りたい方は以下の記事も参考にしてください。

関連記事:【今すぐクリック】キャリア決済が悪用される4つの原因と6つの対策

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まとめ

携帯電話決済が承認されない理由には、以下の3つがありました。

  • お店が対応していない
  • アクセス集中によるエラー
  • 利用限度額に達している

また、Amazonで携帯決済ができない原因は、以下の2つが考えられます。

  • 携帯決済で利用できない商品を選択
  • 携帯電話事業者がメンテナンス中

それぞれ承認されない理由や原因が必ずあるので、突き止めて改善することが重要です。

また、携帯決済は便利な反面、危険性もあります。

リスク管理も大切にしながら、上手に携帯決済を利用していきましょう。

売買部
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