すぐ解決!キャリア決済が反映されない原因と利用できない3つの理由

キャリア決済 反映されない

キャリア決済を利用して有料アイテムを購入したけど、アイテムが反映されず請求だけきている!

上記のようなトラブルでお困りではないですか?

結論、キャリア決済が反映されないのは、携帯会社のサービスで障害が発生しているからです。

キャリア決済が反映しない場合は、携帯会社のサイトで調べるか、電話で直接確認するのが一番でしょう。

docomo・au・SoftBankの公式ホームページは以下のボタンからサイトにいけます。

課金アイテムが反映しないからといって連続でキャリア決済を利用しないでください。

反映されない時に、連続で決済しても同じ結果になります。

他にもキャリア決済が反映されない、以外にキャリア決済が使えないという場合があります。

それは、以下の3つです。

  1. 携帯電話や通信料金の未払い
  2. キャリア決済の利用上限額に達している
  3. モバイル回線を利用しているか 

キャリア決済が反映されないのか、利用できないのか確認をしてみて下さい。

    ここでは、キャリア決済が反映されれない理由とキャリア決済が利用できない3つの理由について説明していきます。

    ぜひ、参考にしてさい。

    買取ルビー

    最新OPENの注目買取サイト「買取ルビー」!2月は圧倒的換金率で利用者急増の予感

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    買取大和

    人気店「ソクフリ」の姉妹サイト。系列店利用歴ありでも初回取引ができる超優良店です。

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    買取ヤイバはウルチケ最も注目の買取サイトです。初回利用は特にお得です。

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    1:キャリア決済が反映されない理由

    キャリア決済 反映されない理由

    キャリア決済が反映されない大きな理由は、キャリア会社のサービスで障害が発生しているからです。

    2021年1月1日に起きた、ドコモのキャリア決済サービスで障害が発生し「キャリア決済が出来ない」などの問題が報告され、購入した課金アイテムがアプリに反映されず請求のみ発生する事例がありました。

    ドコモは2021年1月4日から順次キャンセルに関する処理をすると発表しています。

    対応にも時間がかかりますので、一度キャリア決済でエラーが出たら連続での利用を控えましょう。

    サイトのアクセス集中などによりエラーが多発生することもあり、時間を空けてから再度決済するのも良いですね。

    またエラーが発生したタイミングによってはすでに注文が確定しているケースもあり、重複決済を避けるために注文履歴の確認は忘れないで下さい。

    買取ルビー

    2:キャリア決済が利用できない3つの理由

    キャリア決済 利用できない理由

    キャリア決済が使えない!

    キャリア決済を利用して支払いをした時使えないと焦りますよね。

    キャリア決済が反映されない意外にも、キャリア決済が利用できない場合があります。

    1. 携帯電話や通信料金の未払い
    2. キャリア決済の利用上限額に達している
    3. モバイル回線を利用しているか

    上記の3つについて詳しく説明していきます。

    2-1:携帯電話や通信料金の未払い

    携帯電話や通信料金のご利用金額が未払いの時は、キャリア決済の利用ができません。

    まずは、未払料金を支払いましょう。

    支払い遅れは15日で利用停止になり、「延長したり待ってくれないかな?」と思う方もいるとは思いますがそんなに甘くはありません。

    期日までに料金を支払えないリスクは、以下の5つです。

    1. 支払い期限から約15日後に携帯が利用停止
    2. 約2ヶ月で同一名義や家族の携帯も強制解約
    3. auひかり・iTunesStore/AppStore・クレジットカードの使用が急に止められる
    4. 強制解約になるとauの再契約はもちろん他社の新規契約ができない可能性がある
    5. 携帯が止まったら料金をまとめて払うしかない

    携帯料金の未払いが原因でキャリア決済が利用できない方は、滞納金を一刻も早く支払いましょう。

    2-2:キャリア決済の利用上限に達している

    キャリア決済の上限金額は、契約期間や使用者の年齢によって細かく設定してあります。

    docomo・au・SoftBankこの3社の上限額は以下の通りです。

    docomo(ドコモ払い)の上限金額

    docomo (ドコモ払い)
    年齢利用限度額/月
    〜19歳10,000円
    20歳以上契約後〜3ヶ月10.000円
    4〜24ヶ月50,000円
    25ヶ月後以降100,000円(最大)

    docomo(ドコモ払い)の利用金額の確認方法

    ①dメニューにログイン

    dmenu ホーム画面

    ②マイメニューへ進み

    d menu マイメニュー選択

    ③「継続課金一覧/ご利用履歴」から「決済サービスご利用明細」を選択

    d menu 決済サービスご利用明細

    ④利用限度額の確認画面

    d menu ご利用限度額の確認画面

    au(auかんたん決済)の上限金額

    au(auかんたん決済)
    年齢利用限度額/月
    〜12歳1,500円
    13~17歳10,000円
    18~19歳20,000円
    20歳以上100,000円(最大)

    au(auかんたん決済)利用金額の確認方法

    ①au ID TOPからログイン

    au キャリア決済 ホーム

    ②auかんたん決済メニュー「赤枠」を選択auキャリア決済 メニュー

    ③「利用条件の照会」を選択

    auキャリア決済 利用条件 照会

    ④利用限度額の確認画面

    auかんたん決済 利用条件の照会 画面のコピー

    SoftBank(ソフトバンクまとめて支払い)の上限金額

    SoftBank ソフトバンクまとめて支払い
    年齢利用限度額/月
    〜11歳2,000円
    12〜19歳20,000円
    20歳以上100,000円(最大)

    SoftBank(ソフトバンクまとめて支払い)利用金額の確認方法

    ①My SoftBankにログイン

    my SoftBank ホーム

    ②メニューボタンを選択

    my SoftBank メニュー

    ③「料金・支払い管理」を選択

    my SoftBank 料金・支払い管理

    ④「ソフトバンクまとめて支払い」を選択

    my SoftBank ソフトバンクまとめて支払い

    ⑤「ご利用可能額など」を選択

    my ソフトバンク ご利用可能額など

    ⑥「ご利用可能額の設定」を選択

    my SoftBank 利用可能額の設定

    ⑦利用限度額の確認画面
    my SoftBank 利用限度額確認画面

    docomo・au・SoftBankこの3社のキャリア決済の上限金額は、最大で10万円となっていましたが使いすぎないように上限金額を設定しておきましょう。

    2-3:モバイル回線を利用しているか

    キャリア決済はモバイル回線でなければ決済できない仕組みになっています。

    これはキャリア決済のID・パスワードが悪意ある第三者に盗まれた場合の不正利用を未然に防ぐための対策です。

    キャリア決済は基本的に、モバイル回線を経由して利用するサービスになっています。

    Wi-Fi回線やインターネット回線から、利用できませんので注意して下さい。

    しかしauかんたん決済は、他のキャリア決済とは異なりau対象サービスを契約していれば利用できます。

    つまりモバイル回線ではなくてもキャリア決済を利用できるのです。

    ただし、auかんたん決済を利用する際は、サービスの契約に関連するIDを利用する必要があります。

    買取ルビー

    3:裏技!キャリア決済の現金化おすすめ買取業者5選

    ギフトカード

    キャリア決済は使えるけれど、手元に現金がなく支払いができない。

    上記のような、お悩みはありませんか?

    キャリア決済は、現金化することが可能です。
    しかし、キャリア決済現金化を行う際には返済できるめどがある場合のみ利用して下さい。

    では早速、キャリア決済の現金化方法の手順を紹介します。

    1. 各キャリアのOnlineShopにてiTunes・Google Playコードを購入
    2. 購入完了画面(もしくはメール)でコードを取得
    3. ギフト券買取サイトへコードを売却
    4. 現金化完了

    上記の方法は、携帯会社に契約している端末でないとコードを購入することができません。

    次におすすめの買取業者を5社紹介します。興味のある方は、ぜひ利用してください。
    関連記事:携帯キャリア決済で現金化する方法!99%で換金する裏ワザ+5選

    サービス名
    初回
    換金率
    2回目以降入金
    スピード
    営業時間
    S+
    最大
    99%
    99% 最短15分 24時間365日
    S+
    最大
    99%
    88% 最短5分 24時間365日
    S+
    最大
    99%
    90% 最短5分 24時間365日
    S
    最大
    99%
    87% 最短10分 24時間365日
    S
    最大
    99%
    87% 最短10分 24時間365日
    S
    最大
    99%
    88% 最短5分 24時間365日
    S
    最大
    99%
    89% 最短5分 24時間365日
    A+
    最大
    99%
    87% 最短15分 24時間365日
    S+
    最大
    99%
    86% 最短7分 24時間365日
    A+
    最大
    99%
    88% 最短5分 24時間365日

    その中でも買取ルビーが一番おすすめです。

    総合1位:2024年最注目の新サイト「買取ルビー」

    買取ルビー

    「買取ルビーは、2024年に新規OPENした買取サイトの超新星です。取り扱っているギフトカードの買取率が非常に高く、最大買取率99%という破格の買取率で運営しています。今回ウルチケが調査し実際に利用した結果、ホームページに記載された買取率と振込時間でamazonギフト券を現金化する事ができました2回目以降の買取率も高く、リピーター続出中です!また、「買取ヤイバ」や「買取大和」といった大人気サイトの会社が運営していますので、安全性も問題ありません。買取ルビーが1位に選ばれるのは当然の結果だと言えるでしょう!

    買取ルビーの特徴
    • 電子ギフト券買取サイトの大手が運営なので安心感抜群
    • 運営体制が整っているため問い合わせから振込が超スムーズ
    • 買取率が業界最高峰

    携帯決済現金化詳細

    買取率(初回)最大99%
    (2回目以降)最大98%
    買取スピード(ウルチケ)平均20分
    (口コミ)約35分
    初回申込上限金額10万円まで
    営業時間年中無休(365日24時間)
    取扱対象ギフト券Appleギフトカード
    amazonギフト券
    QUOカードPay
    Nintendoプリペイドカード
    GooglePlayギフトカード
    PlayStationストアカード
    Rakutenポイントギフト
    nanaco
    PayPay
    WebMoney
    mobage
    NIKE
    DMM.com
    JCB PREMO
    レビューページ【おすすめ度S+】買取ルビーの使い方と口コミ・評判まとめ|ウルチケの総評は「優良サイト認定」

    総合2位:新進気鋭!利用者爆増の「買取大和」

    買取大和

    2023年総合2位にウルチケが評価させていただいたのは、2023年ソクフリグループの系列店としてOPENした「買取大和」です。常に相場上の換金率を提供し、なんと最大換金率99%と他社を寄せ付けない圧倒的お得度でサービスを提供しています。もちろんウルチケは実体験をもとにレビューすることがお決まりなので5度利用をさせていただきました。この時換金率も嘘一つなく表記されているものでしたし、なにより買取金額が振込されたのは5回平均で28分。5回目は10分弱で取引が完了し驚きのサービスでした。
    おそらく2024年もamazonギフト券や携帯決済現金化の買取業界を引っ張っていく買取サイトになるでしょう。正直、圧倒的1位といっても過言ではありません!

    買取大和の特徴
    • 常に相場以上の換金率
    • 驚愕の最短10分の取引スピード
    • 親切なカスタマー対応
    • LINEで申し込みが可能で、とても簡単

    携帯決済現金化詳細

    買取率(初回)最大80%
    (2回目以降)最大80%
    買取スピード(ウルチケ)平均28分
    (口コミ)約40分
    初回申込上限金額10万円まで
    営業時間年中無休(365日24時間)
    取扱対象ギフト券
    Appleギフトカード
    amazonギフト券
    QUOカードPay
    Nintendoプリペイドカード
    GooglePlayギフトカード
    PlayStationストアカード
    Rakutenポイントギフト
    nanaco
    PayPay
    WebMoney
    mobage
    NIKE
    DMM.com
    JCB PREMO
    レビューページ【おすすめ度S+】買取大和の使い方と口コミ・評判まとめ

    総合3位:安定感に狂いなし!「買取ヤイバ」

    買取ヤイバ

    「買取ヤイバ」は、安定の人気さと着実に顧客を増やしている実力派の買取サイトです。LINE登録者数が着実に伸びているなとウルチケでは常に注目していました。ここまで紹介した上位2つの買取サイトはどちらも新規OPENをした買取サイトで勢いのままに2023年を駆け抜けたイメージが少なからずありますが、買取ヤイバはソクフリグループの中でも最も安定したサービスを提供し、安定の人気度を誇った買取サイトであったといえるでしょう。注目度こそ新サイトに劣りますが、初回利用者だけでなく、2回目以降の利用者も初回換金率と変わらない換金率を提供したり、何度でも適用されるお得なクーポンを配布したりと裏切らない信頼度は健在でした。

    買取ヤイバの特徴
    • ソクフリグループの安心感
    • 初回、2回目利用も変わらない換金率※異なる場合もあります
    • LINEで申し込みが可能で、とても簡単

    携帯決済現金化詳細

    買取率(初回)最大78%
    (2回目以降)最大78%
    買取スピード(ウルチケ)平均60分
    (口コミ)約50分
    初回申込上限金額10万円まで
    営業時間年中無休(365日24時間)
    取扱対象ギフト券Appleギフトカード
    amazonギフト券
    QUOカードPay
    Nintendoプリペイドカード
    GooglePlayギフトカード
    PlayStationストアカード
    Rakutenポイントギフト
    nanaco
    PayPay
    WebMoney
    mobage
    NIKE
    DMM.com
    JCB PREMO
    レビューページ【おすすめ度S+】買取ヤイバの使い方と口コミ・評判まとめ(New)

    総合4位:実店舗全国に20店舗超!!!「とらのこ」

    とらのこ

    2023年総合3位にウルチケが評価させていただいたのは、こちらも1位の買取ルビーと同じく新星の買取サイト「とらのこ」です。2023年は新星のサイトが目立つ1年になりました。とらのこは登場してからまさに”えぐい”買取率で買取依頼を考えるユーザーへインパクトを与えました。2回目以降の買取率はそこまで目立つものではないものの、初回申込の方対象に最大99%の買取率で常に業界トップの座に君臨していました。調査をしていると、元は電子ギフト券ではなく、よく見かけるブックオフや大黒屋のような店舗を構えた買取屋さんであることがわかりました。全国に20数店舗あるみたいです。この点から頷けたのはカスタマーサービスの充実さでした。全国に構えるだけあってお客様への対応力が尋常ではありませんでした。信頼感、安心感でいうと十店舗もあり業界ダントツでしょう。2024年の成長に期待も込めて2位にランクインとしました!

    とらのこの特徴
    • 業界トップの買取率を常にキープ
    • 実店舗が全国に20店舗超あり
    • 母体企業が大きく、カスタマーサービスがとても親切
    • LINEから相談、申し込みが可能

    携帯決済現金化詳細

    買取率(初回)最大80%
    (2回目以降)最大80%
    買取スピード(ウルチケ)平均50分
    (口コミ)約60分
    初回申込上限金額規定なし
    営業時間年中無休(365日24時間)
    取扱対象ギフト券
    Appleギフトカード
    amazonギフト券
    QUOカードPay
    Nintendoプリペイドカード
    GooglePlayギフトカード
    PlayStationストアカード
    majica
    nanaco
    PayPay
    WebMoney
    LINE
    DMM.com
    レビューページ【おすすめ度S+】とらのこの使い方と口コミ・評判まとめ

    総合5位:人気姉妹サイト多数!まさに百獣の王。「ギフトアニマル」

    ギフトアニマル

    ギフトアニマルはウルチケでも紹介している「ソクフリ」や「ギフトジェシー」といったamazonギフト券の買取を始めとする買取サイトの姉妹店です。業界大手の買取サイトを複数姉妹店に抱えているという点からサービスや対応が充実していることに納得せざるを得ません。2022年にオープンしたギフトアニマルですが、現状新規買取サイトの対等により注目度はそれらに劣ると言わざるを得ないため惜しくも今回は6位にランクインさせていただきました。しかしながら、初回利用のみならず4回目の換金率まで初回の買取率で案内できるポテンシャルの高さには思わず脱帽せざるを得ません。まさに、ギフト券買取サイトの百獣の王の名を欲しいままにしているギフト券買取サイトです。

    ギフトアニマルの特徴
    • 姉妹サイトに人気ギフト券買取サイトが多数
    • 4回目まで初回買取率で買取可能
    • 姉妹店である「ソクフリ」「買取ヤイバ」「買取キッド」「買取レオン」「ギフトジェシー」を利用したことがあっても初回買取率が適応

    携帯決済現金化詳細

    買取率(初回)最大77%
    (2回目以降)最大77%
    買取スピード(ウルチケ)平均40分
    (口コミ)約60分
    初回申込上限金額10万円まで
    営業時間年中無休(365日24時間)
    取扱対象ギフト券Appleギフトカード
    amazonギフト券
    GooglePlayギフトカード
    BitCash
    レビューページ
    Rakutenポイントギフト
    nanaco
    WebMoney
    JCB PREMO
    レビューページ【おすすめ度S】ギフトアニマルの使い方と口コミ・評判まとめ
    買取ルビー

    まとめ

    今回は、キャリア決済が反映されないについて紹介してきましたがいかがでしたか?

    キャリア決済が反映されていない時は、キャリア会社のサービスで障害が発生しているためです。

    1回でも決済エラーになったらキャリア決済の連続利用は控えて下さい。

    もとからキャリア決済が使えない場合は、以下の3つの理由がありましたね。

    1. 携帯電話や通信料金の未払い
    2. キャリア決済の利用上限額に達している
    3. モバイル回線を利用しているか 

    確認を行ってから利用しましょう。

    キャリア決済が反映されなかったり、キャリア決済が利用できなくなった時はこの記事を参考にして下さい。

    買取ルビー