どこに居てもインターネットから様々な商品を購入でき、短期間で手元に届くAmazonは便利なサービスとあって多くの人々に利用されています。
さらに、通常は有料だがAmazonプライム会員であれば無料で利用することができる、お急ぎ便や当日お急ぎ便などの利用で、商品を注文したその日に届くサービスも提供されているんです。
そこでこんなに便利なAmazonのサービスですが、気になる点がありました。
「Amazonって土日の配達は休み？ 」
「土曜日にAmazonでお買い物をしたけど、土日でもすぐに発送しているのかな？ 」
これはネットショッピングの際に誰もが気になるのではないでしょうか。
Amazonでお買い物をすると、注文から1〜3日で届くことがほとんどですが、営業していないお店も多い土日・祝日にも届けてくれるのか?
気になる、Amazonの土日・祝日事情について解説していきましょう。
目次
1：Amazonは365日24時間営業！
Amazon.co.jpは365日24時間いつでも自分の好きなタイミングで商品を注文することができますよね。
では、発送や配達も24時間いつでも行なっているのでしょうか。
Amazonの土日・祝日に発送できるかは、出品者がどこかによって変わります。
- 土日・祝日の営業
- 出品者の種類
上記について説明しましょう。
1-1：Amazon商品の発送は土日・祝日も休みなし
Amazonは土日・祝日でも通常通り休みなく発送作業を行なっています。
通常問題がなければ、注文後の出荷準備開始から48時間で商品が出荷されるため、金曜の夜に注文をしても土日の間に出荷され、週明けには到着する流れになります。
配送オプション利用の場合は、以下の期間で商品が到着します。
- お急ぎ便は、注文確定日から3日以内で到着
- 当日お急ぎ便は、注文確定当日に到着
1-2：出品者によって発送が異なります
Amazonで販売されている商品は、下記3タイプの出品者が販売しています。
- 出店型出品者
- 個人出品者
- プロマーチャント(大口出品者)
出品者がどのタイプなのかによって、土日・祝日でも発送できるかが異なります。
個人出品者などは土日・祝日営業していない場合があり、対応できないこともあるようです。
2：出品者と発送の表記
Amazonでお買い物をする時に開く商品ページに表記があります。
- Amazonが販売、発送する場合
- 外部出品者が販売、Amazonが発送する場合
- 外部出品者が販売、発送する場合
上記３パターンの場合があります。
少し細かい部分に表記があるので、わかりやすく写真と一緒に説明していきましょう。
2-1：Amazonが販売、発送する場合
その名の通り、Amazonが販売した商品をAmazonが発送してくれます。
画像の右側、赤い枠に「この商品は、Amazon.co.jpが販売、発送します。」と言う表記がありますね。
この場合は土日・祝日も関係なくすぐに発送が可能です。
2-2：外部出品者が販売、Amazonが発送する場合
出品者がAmazonでない外部出品者、個人出品者等が販売した商品をAmazonが発送してくれます。
画像の右側に「この商品は、アッシュショップが販売し、Amazon.co.jpが発送します。」と表記されていますね。
この場合、Amazonの発送なので、土日・祝日関係なく発送できると思ってしまいますが、注文した出品者が土日・祝日営業していないと、数日後の稼働となる可能性があります。
もちろん、出品者側が365日営業しているショップであれば、土日・祝日の発送も可能となるでしょう。
2-3：外部出品者が販売、発送する場合
個人出品者等が販売、発送まで行います。
画像の右側に、「この商品は、激安家電パレットが販売、発送します。」とありますね。
この場合も、出品者側が販売も発送もしてくれるのですが、やはり出品者側が土日・祝日営業していないとすぐに対応で来ない場合があります。
3：Amazonと外部出品者の発送時間
発送元が異なると何か違いがあるの？
商品を購入して、個人出品者やプロマーチャントが発送を行う場合、とAmazonが発送を行う場合では注文後から到着までの時間が変わってきます。
どれだけ違うのか、みていきましょう。
3-1：Amazonが発送の場合
Amazonが発送の場合、注文を確定してから48時間以内に発送します。土日・祝日も営業しているため、3日4日と伸びることもありません。
Amazon発送には、オプションをつけられるため、お急ぎ便を選択していれば早くて1日で届きます。さらに注文したその日中に届く当日お急ぎ便も利用できるんです。
3-2：外部出品者が発送の場合
個人出品者やプロマーチャントが販売からそのまま発送まで行う場合、注文確定後から２営業日以内に商品を発送します。
2営業日以内なので、土日営業をしていない出品者の場合には3日4日と発送日が延びてしまいます。
そのため、購入確定から商品到着まで、早くて3〜6日程度はかかってしまうことになりますね。
4：Amazonの配送業者は8社ある
Amazonの提携している配送業者は全部で8社あります。
- 大和運輸
- 日本郵便
- 佐川急便
- カトーレック
- デリバリープリバイダ
- ヤマトホームコンビニエンス
- SGムービング
- プラスカーゴサービス
通常配送、お急ぎ便、日時指定便の場合は、上記すべての業者がランダムに配達してくれます。
4-1：デリバリープロバイダに注意！
8社の配送業者の中で、「最悪」とクレームが殺到しているという業者がありました。
「デリバリープロバイダ」です。
様々な声を調べたところ、かなり酷い内容でした。
- 日時指定便のはずが、指定の日時に届かない
- 不在じゃないのに不在連絡票がポストに入っていた
- 配達担当員の接客態度が悪い
- ポストに商品を無理やり入れられる
このような配送業者には、届けてもらいたくないですよね。
通常配送、お急ぎ便、日時指定便の場合はあたってしまう可能性があります。
ただ１つだけデリバリープロバイダを回避する配送方法があります。
4-2：デリバリープロバイダを回避する配送方法
できるだけデリバリープロパイダを回避したい！という方にオススメする配送方法は、「店頭受け取り」を選択するしかありません。
店頭受け取りは以下３つの種類があります。
- 店頭受け取りファミリーマート
- 店頭受け取りローソン
- 店頭受け取りヤマト運輸
コンビニ受け取りのデメリットとして、少し遅れてしまうという点もあるようですが、酷いクレームの内容に比べると一番安全ではないでしょうか。
まとめ
Amazon.co.jpは、土日・祝日も休みなく営業していることがわかりました。
ただ、気を付けなくてはいけないポイントがあります。
出品者がAmazonでない場合には発送・配達事情が異なってくるんです。
- Amazonが販売、発送をする商品は土日でも発送・配達が可能
- 外部出品者が販売、発送をする商品は土日・祝日に営業をしていない可能性があるので注意
- 外部出品者が販売、Amazonが発送をする場合も、土日・祝日に営業していない可能性があるので注意
この場合で何が変わってくるかと言うと、注文確定後から商品配達までの時間なんです。
- Amazonの場合…注文を受けてから48時間以内に発送、お急ぎ便なら1日〜、当日お急ぎ便なら注文したその日に届く
- 外部出品者の場合…注文を受けてから2営業日以内に商品を発送、到着まで3〜6日かかって届くこともある
急ぎの注文や、即日配達希望で購入する際は、出品者と発送者を確認しましょう。
また、できるだけ早く届けて欲しい！という人は、配送オプションの「お急ぎ便」「当日お急ぎ便」を利用して当日、即日到着を選ぶといいですね。
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